火幣HTX報(bào)道，紐約州金融服務(wù)部（NYDFS）于5 月 30 為了增強(qiáng)虛擬貨幣實(shí)體，每天發(fā)布新的指南（VCE）客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該指南將于11月1日起效。 紐約金融服務(wù)部表示，這些綜合指導(dǎo)方針旨在確保VCE擁有強(qiáng)大的客戶服務(wù)機(jī)制，能夠及時(shí)有效地處理客戶問題。VCE應(yīng)保持其客戶服務(wù)政策更新，并遵守所有相關(guān)法律法規(guī)。 DFS的指導(dǎo)方針還規(guī)定，VCE指定負(fù)責(zé)管理客戶服務(wù)和投訴程序的人員。該聲明是哈里斯警方VOLT計(jì)劃的一部分，大大擴(kuò)大了DFS控制虛擬貨幣產(chǎn)業(yè)的能力。